WeCare introduceert „Resolve“: Eerste ticketingplatform voor Smart Cities en campusomgevingen met ondersteuning voor Digital Wallets
DINKELSBÜHL, Duitsland – 20 mei 2026 – WeCare Digital, een pionier op het gebied van veilige digitale infrastructuur, heeft vandaag de lancering van WeCare Resolve aangekondigd. Het platform van de volgende generatie optimaliseert de operationele, gemeentelijke en facilitaire meldingen voor bedrijven en gemeenten. WeCare Resolve integreert als eerste platform voor gemeentelijk en operationeel gebruik op een native manier het OIDC4VP-protocol (OpenID for Verifiable Presentations) – de technologische basis voor de Europese Digitale Identiteit (NL Wallet).
Of het nu gaat om een uitgestrekte bedrijfscampus, een commerciële vastgoedportefeuille of een gemeentelijk apparaat: WeCare Resolve biedt een centrale infrastructuur waarmee gebruikers bouwkundige en operationele gebreken naadloos kunnen melden, opvolgen en verhelpen. Door de ondersteuning van decentrale digitale identiteiten verdwijnen klassieke barrières in het meldproces – zoals tijdrovende registratieformulieren of de gevoeligheid voor spam – terwijl tegelijkertijd nieuwe normen worden gesteld voor privacy in het B2B- en B2G-segment.
Meer efficiëntie voor bedrijven en gemeenten door veilige technologieën
Traditionele meldsystemen dwingen organisaties vaak tot een compromis: ofwel ze vragen om uitgebreide persoonlijke gegevens, wat de regeldruk voor AVG-conformiteit verhoogt, ofwel ze staan anonieme meldingen toe, wat het risico op spam en dubbele meldingen in de wachtrijen vergroot.
WeCare Resolve lost dit dilemma op met behulp van het OIDC4VP-protocol en biedt toegevoegde waarde voor twee specifieke domeinen:
Bedrijven & Facility Management: Medewerkers, externe dienstverleners of huurders kunnen hun arbeidsstatus, machtigingen of toegangsrechten veilig verifiëren. Dankzij de selectieve openbaarmaking (Selective Disclosure) van het OIDC4VP-protocol kan een technisch specialist cryptografisch bewijzen dat hij of zij bevoegd is om schade aan een machine te melden, zonder de volledige identiteit of irrelevante bedrijfsgegevens prijs te geven.
Gemeenten en steden: Inwoners kunnen hun woonplaats rechtstreeks aantonen via een door de overheid erkende digitale wallet op hun smartphone. Zo bewijzen ze dat ze lokale bewoners zijn voordat ze een melding indienen – zonder onnodige persoonlijke gegevens te delen.
Naast het OIDC4VP-protocol ondersteunt het platform nog steeds klassieke wachtwoorden en de gevestigde ‘OpenID Connect’ (OIDC)-standaard. OIDC wordt onder andere gebruikt bij DigiD.
De belangrijkste functies en voordelen van WeCare Resolve in één oogopslag:
OIDC4VP-ondersteuning: Nu al ontworpen voor de stapsgewijze invoering van eIDAS 2.0. Dit maakt het platform tot een toekomstbestendige oplossing die bedrijven en openbare instellingen helpt bij het naleven van de AVG en de komende eIDAS 2.0-eisen.
Geoptimaliseerde bedrijfsprocessen: Een moderne, transparante gebruikersinterface stelt facility management, onderhoudsteams en gebruikers in staat om de status van meldingen transparant te volgen van registratie tot herstel.
Gebaseerd op de principes van een Zero-Trust-beveiligingsarchitectuur: Integreert naadloos in moderne IT-beveiligingsmodellen door de identiteitscontrole te behandelen als een decentraal, cryptografisch bewijs, in plaats van gevoelige data intern te moeten opslaan.
Commentaar van het bedrijf
„Een goed onderhouden, functionele en georganiseerde omgeving heeft een grote invloed op de efficiëntie en het vertrouwen binnen een organisatie – of het nu gaat om een stad, een campus of een internationaal bedrijf“, verklaart Jon Wehlte, algemeen directeur van WeCare Digital. „Wij zijn ervan overtuigd dat een veilige digitale meldinfrastructuur een hoeksteen is van moderne bedrijfsprocessen. Door de integratie van digitale identiteiten hoeven organisaties privacy en operationele veiligheid niet langer tegen elkaar af te wegen.“
Beschikbaarheid
WeCare Resolve is per direct beschikbaar voor gebruik binnen bedrijven, vastgoedbeheerders en overheidsinstanties. Meer informatie, een live demonstratie of de mogelijkheid om het platform te evalueren vindt u op de resmiële productpagina via https://wecaredigital.eu/nl/resolve/.
WeCare Digital heeft zijn hoofdkantoor in Duitsland en ontwikkelt technologische oplossingen met een sterke focus op privacy.