모든 상황을 한눈에, 내 손안에.
현장의 문제는 즉각적인 조치가 필요합니다. 하지만 보고 절차가 복잡하거나 파편화된 스프레드시트에 의존하다 보면, 중요한 문제들이 사각지대에 방치되기 마련입니다. WeCare Resolve는 이러한 혼란을 바로잡고, 문제를 발견하는 사람과 해결하는 팀 사이의 간극을 확실하게 메워줍니다.
오픈 표준
기존 정보 시스템에 주제를 게시하세요, RSS 또는 Open311 GeoReport v2 표준을 통해 간단하고 쉽게.
대화 & 협업
보고에 대응하고 대화에 참여하세요 – 다른 사용자가 추가 정보를 제공할 수 있습니다.
폴더
제출된 주제를 관리하고 폴더에 체계적으로 정리하세요 – 더 나은 개요와 효율적인 처리를 위해.
이메일 알림
사용자는 보고서 상태가 변경될 때 알림을 받을 수 있습니다.
인터랙티브 맵 & 필터
모든 주제가 인터랙티브 맵에 명확하게 표시됩니다. 필터링하여 귀하에게 중요한 것을 빠르게 찾으세요.
통계 & 보고서
제출된 주제에 대한 보고서와 통계를 받으세요. 투명성을 높이고 정보에 입각한 결정을 내리세요.
클라우드 또는 온프레미스
WeCare Resolve을 클라우드 또는 자체 인프라에서 운영하세요 – 귀하의 요구에 가장 적합한 방식으로.
다국어 지원
WeCare Resolve는 다양한 언어로 제공됩니다 (덴마크어, 독일어, 영어, 스페인어, 에스토니아어, 프랑스어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어 및 스웨덴어).
데이터 보호 준수
플랫폼은 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수합니다.
다양한 통합 가능
WeCare Resolve은 많은 프로세스와 애플리케이션에 통합될 수 있습니다 – REST / GraphQL API 또는 맞춤형으로.
모바일 앱 (곧 제공 예정)
이동 중 최대 접근성을 위해: Android 및 iOS용 앱.
WeCare Resolve에 대한 질문과 답변
WeCare Resolve란 무엇입니까?
WeCare Resolve은(는) 지역 관련 문제를 기록하고 관리하기 위한 문제 추적 시스템입니다.
WeCare Resolve를 결함 보고 도구로 사용할 수 있습니까?
네, WeCare Resolve는 시민의 요청을 중앙에서 기록하고 처리하기 위한 결함 보고 도구로 사용할 수 있습니다. WeCare Resolve는 국제 Open311 표준(GeoReport v2)을 지원합니다.
WeCare Resolve를 로컬에 설치할 수 있습니까?
네, WeCare Resolve은(는) Docker용 컨테이너로 제공됩니다.
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