市民参加の新しいかたち
WeCare Resolve は、都市、自治体、企業向けに開発された位置情報ベースの問題管理プラットフォームです。
WeCare Resolve では、ユーザーが問題を報告、追跡、議論できると同時に、介護者に問題を効率的に管理するためのツールが提供されます。
現場で要望を簡単に受付
写真や位置情報などを添えて、現地から直接要望を登録できます。
オープンスタンダード
RSSやOpen311 GeoReport v2を通じて、他の情報システムへの連携・公開が可能です。
対話と協働
寄せられた要望に返信し、対話を開始できます。他のユーザーが情報を補足することも可能です。
要望をフォルダーで整理
登録された要望をフォルダーで管理・分類し、効率的な対応を実現します。
メール通知
要望のステータスが変わった際には、自動で通知を送信。透明性の高い運用が可能です。
フィルター付きインタラクティブマップ
登録された要望はすべて地図上で一目で確認可能。フィルターで必要な情報をすぐに見つけられます。
統計とレポート
提出されたテーマに関するレポートと統計を受け取れます。透明性を高め、根拠ある判断を下しましょう。
オンプレミス／クラウド対応
貴機関の方針に応じて、クラウドまたはローカル環境でご利用いただけます。
多言語対応
WeCare Resolveは多くの言語で利用可能です（デンマーク語、ドイツ語、英語、スペイン語、エストニア語、フランス語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語、スウェーデン語）。
欧州GDPR（DSGVO）準拠
欧州のGDPR（DSGVO）にも完全準拠。データ保護も万全です。
既存システムと柔軟に連携可能
REST APIやGraphQLにより、既存の業務システムとスムーズに連携できます。
モバイルアプリ（近日公開予定）
外出先での最大限のアクセス性のために: AndroidおよびiOS用アプリ。
