Participation citoyenne,
réinventée.
Capture de sujets locaux
Capturez les problèmes sur place, avec des coordonnées, des photos et des informations pertinentes. Obtenez une image complète de la situation.
Normes ouvertes
Publiez automatiquement les sujets dans vos systèmes d’information via un flux RSS ou le protocole Open311 (GeoReport v2).
Échange et collaboration
Répondez aux rapports et engagez le dialogue. Les utilisateurs de la plateforme peuvent également fournir des informations supplémentaires.
Gestion structurée des sujets
Modérez les sujets soumis et classez-les dans des dossiers de manière structurée, pour plus de clarté et un traitement efficace.
Notifications par e-mail
Les utilisateurs sont automatiquement notifiés des changements de statut de leurs signalements, sans surcharge de données.
Carte interactive avec filtres
Tous les sujets sont clairement affichés sur une carte interactive. Filtrez et trouvez rapidement ce qui vous intéresse.
Statistiques & rapports
Recevez des rapports et des statistiques sur les sujets soumis. Renforcez la transparence et prenez des décisions éclairées.
Cloud ou sur site
Utilisez WeCare Resolve dans le cloud ou localement, selon vos besoins et votre infrastructure informatique.
Multilingue
WeCare Resolve est disponible en plusieurs langues (danois, allemand, anglais, espagnol, estonien, français, hongrois, italien, japonais, coréen, néerlandais, polonais, portugais et suédois).
Conforme au RGPD
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Intégration fluide
WeCare Resolve s’intègre facilement à vos processus et applications existants via une API REST, GraphQL ou des solutions personnalisées.
Application mobile (bientôt disponible)
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