Participação cívica,
repensada.

WeCare Resolve, uma plataforma de gestão de ocorrências baseada em localização para cidades, municípios e empresas, apoia os usuários na comunicação, acompanhamento e discussão de ocorrências e fornece aos gestores ferramentas para uma gestão eficiente.

Registre ocorrências facilmente

Registre ocorrências diretamente no local – com coordenadas, fotos, vídeos e informações relevantes.

Padrões abertos

Publique temas em sistemas de informação existentes, de forma simples e descomplicada via RSS ou padrão Open311 GeoReport v2.

Diálogo & Colaboração

Responda às ocorrências e inicie diálogos – outros usuários podem fornecer informações adicionais.

Categorias

Modere as ocorrências enviadas e organize-as de forma estruturada em categorias – para mais clareza e processamento eficiente.

Notificações por e-mail

Os usuários podem receber notificações quando o status das suas solicitações mudar.

Mapa Interativo & Filtros

Todas as ocorrências são exibidas de forma clara em um mapa interativo. Filtre e encontre rapidamente o que é relevante para você.

Estatísticas & Relatórios

Receba relatórios e estatísticas sobre as ocorrências enviadas. Aumente a transparência e tome decisões informadas.

Nuvem ou On-Premises

Execute WeCare Resolve na nossa nuvem ou na sua própria infraestrutura – como melhor atender às suas necessidades.

Multilíngue

WeCare Resolve está disponível em várias línguas (dinamarquês, alemão, inglês, espanhol, estoniano, francês, húngaro, italiano, japonês, coreano, neerlandês, polonês, português e sueco).

Conformidade com a proteção de dados

A plataforma WeCare Resolve cumpre os requisitos do RGPD na Alemanha e GDPR na UE.

Altamente integrável

WeCare Resolve pode ser integrado a muitos processos e aplicativos – por meio de uma API REST / GraphQL ou personalizada.

Aplicativo Móvel (disponível em breve)

Para máxima acessibilidade em movimento: aplicativo para Android e iOS. Em breve.

Manual do usuário de Resolve
PDF, Português
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(+49) 9851 8979952
Você pode entrar em contato por telefone de segunda a sexta-feira entre 8 e 14. E-mail
Recursos adicionais